Garantía De Devolución
Términos de garantías de devolución
​
Todos los términos a seguir son de acuerdo a lo establecido a nuestro aviso de privacidad y aviso legal reservándonos el derecho de modificarlo sin previo aviso. Se considera que al momento de adquirir alguno de mis programas o servicios ya se ha revisado las garantías de devolución.
​
Garantía Programa Experiencia 90 o Mi Nueva YO.
​
Al momento de inscribirte al programa cuentas con una garantía de calidad de 30 días que únicamente es válida por no resultados, siempre y cuando se hayan cumplido todos los parámetros establecidos en el programa y que se toman en cuenta a partir de que es entregado a través de correo electrónico el programa, que incluyen ( se deben cumplir
todas):
• Registro de comidas diario acorde el plan (macronutrientes y calorías del programa) .
• Asistir a las valoraciones / sesiones sin cancelar.
• Cumplimiento de pasos diarios establecidos en las valoraciones.
• Envió de formularios semanales del programa.
• Se cumplió con el pago completo del programa.
Estos son parámetros que pueden ser demostrables tras enviar las
capturas de pantallas cumpliendo con lo estipulado.
Se considera no resultados lo siguiente :
• No progreso en perdida de peso o tallas o porcentaje de grasa corporal.
• Si hubo progresos de al menos 2% de tu peso inicial o 2 cm de cintura o cualquier reducción del porcentaje de grasa, en cualquiera de estas, se considera progreso y por lo tanto no aplicaría una garantía por no resultados.
La garantía de devolución no podrá ser aplicada en los siguientes casos independientemente del caso que se trate:
​
• Embarazos durante el programa independientemente de la duración del programa.
• Cambio de residencia o deseo de abandono del programa inclusive si nunca se inició.
• No resultados sin seguir las indicaciones establecidas y esto implica registro de alimentos no acorde el plan o incumplimiento de citas reservadas.
​
Cabe aclarar que se tiene un margen de un 10% de flexibilidad, lo que quiere decir que si quieres solicitar tu reembolso en el día 30 por no resultados y tienes 27 días cumplidos con registro de alimentos y pasos diarios podrás hacer valida tu garantía pero si son 26 de 30 días cumplidos no se podrá hacer validado.
Al momento de inscribirte al programa recibirás ciertos servicios y productos que aceptas al momento de inscribirte automáticamente incluidos en el programa y no son reembolsables (a excepción por la
garantía de no resultados ) los cuales se encuentran :
​
• Valoraciones / Sesiones: $ 500 MXN c/u
• Servicios de Lic. Nutrición $ 400 MXN quincenales.
• Libro Experiencia 90: $ 499 MXN
• Suplementación Conciencia: $ 499 MXN
• Libro Adiós Antojos: $ 499 MXN
​
En el caso que cumplas los criterios para solicitar un reembolso lo que necesitas hacer es lo siguiente :
1. Enviar un correo a drhdz@luishernandezmed-fit.com con la palabra reembolso programa Experiencia 90.
2. Especificar duración del programa y screenshots de los registros diarios de comidas y pasos.
3. Datos bancarios : Numero de tarjeta y cuenta clabe para transferencia .
4. El reembolso estipulado será de la cantidad del precio actual del programa + 10% extra por no resultados.
5. Este proceso será aproximadamente de 5-7 días hábiles ya que tu solicitud se someterá a evaluación para corroborar si se cumplen los requisitos anteriormente descrito por lo que recibirás un correo en este tiempo estipulado con la validación o denegación de la garantía y explicación del porque no es válida la garantía.
​
​
​
Garantía Plan Mnesual
​
Al momento de inscribirte al plan mnesual cuentas con una garantía de calidad de 30 días que únicamente es válida por no resultados, siempre y cuando se hayan cumplido todos los parámetros establecidos en el programa y que se toman en cuenta a partir de que es entregado a través de correo electrónico el programa, que incluyen ( se deben cumplir
todas):
• Registro de comidas diario acorde el plan (macronutrientes y calorías del programa) .
• Asistir a las valoraciones / sesiones sin cancelar.
• Cumplimiento de pasos diarios establecidos en las valoraciones.
• Envió de formularios semanales del programa.
• Se cumplió con el pago completo del plan.
Estos son parámetros que pueden ser demostrables tras enviar las
capturas de pantallas cumpliendo con lo estipulado.
Se considera no resultados lo siguiente :
• No progreso en perdida de peso o tallas o porcentaje de grasa corporal.
• Si hubo progresos de al menos 2% de tu peso inicial o 2 cm de cintura o cualquier reducción del porcentaje de grasa, en cualquiera de estas, se considera progreso y por lo tanto no aplicaría una garantía por no resultados.
La garantía de devolución no podrá ser aplicada en los siguientes casos independientemente del caso que se trate:
​
• Embarazos durante el programa independientemente de la duración del programa.
• Cambio de residencia o deseo de abandono del programa inclusive si nunca se inició.
• No resultados sin seguir las indicaciones establecidas y esto implica registro de alimentos no acorde el plan o incumplimiento de citas reservadas.
​
Cabe aclarar que se tiene un margen de un 10% de flexibilidad, lo que quiere decir que si quieres solicitar tu reembolso en el día 30 por no resultados y tienes 27 días cumplidos con registro de alimentos y pasos diarios podrás hacer valida tu garantía pero si son 26 de 30 días cumplidos no se podrá hacer validado.
Al momento de inscribirte al programa recibirás ciertos servicios y productos que aceptas al momento de inscribirte automáticamente incluidos en el programa y no son reembolsables (a excepción por la
garantía de no resultados ) los cuales se encuentran :
​
• Valoraciones / Sesiones: $ 500 MXN c/u
• Servicios de Lic. Nutrición $ 400 MXN quincenales.
• Libro Experiencia 90: $ 499 MXN
• Suplementación Conciencia: $ 499 MXN
• Libro Adiós Antojos: $ 499 MXN
​
En el caso que cumplas los criterios para solicitar un reembolso lo que necesitas hacer es lo siguiente :
1. Enviar un correo a drhdz@luishernandezmed-fit.com con la palabra reembolso plan mensual.
2. Especificar duración del programa y screenshots de los registros diarios de comidas y pasos.
3. Datos bancarios : Numero de tarjeta y cuenta clabe para transferencia .
4. El reembolso estipulado será de la cantidad del precio actual del programa + 10% extra por no resultados.
5. Este proceso será aproximadamente de 5-7 días hábiles ya que tu solicitud se someterá a evaluación para corroborar si se cumplen los requisitos anteriormente descrito por lo que recibirás un correo en este tiempo estipulado con la validación o denegación de la garantía y explicación del porque no es válida la garantía.
​
​
​
​
Garantía Consulta Individual
​
Al momento de reservar tu consulta cuentas con una garantía de calidad dentro de los próximos 15 días que únicamente es válida por no resultados, siempre y cuando se hayan cumplido todos los parámetros establecidos y que se toman en cuenta a partir de que es entregado a través de correo electrónico el programa, que incluyen ( se deben cumplir todas):
• Registro de comidas diario acorde el plan (macronutrientes y calorías del programa) .
• Asistir a las valoraciones / sesiones sin cancelar.
• Cumplimiento de pasos diarios establecidos .
• Envió de los 2 formularios semanales.
Estos son parámetros que pueden ser demostrables tras enviar las capturas de pantallas cumpliendo con lo estipulado.
Se considera no resultados lo siguiente :
• No progreso en perdida de peso o tallas o porcentaje de grasa corporal en las dos semanas o incluso incrementar.
• Si hubo progresos de al menos 1% de tu peso inicial o 1 cm de cintura o cualquier reducción del porcentaje de grasa, en cualquiera de estas, se considera progreso y por lo tanto no aplicaría una garantía por no resultados.
La garantía de devolución no podrá ser aplicada en los siguientes casos
independientemente del caso que se trate:
​
• Embarazos durante el periodo de los 15 días.
• Cambio de residencia o deseo de abandono, inclusive si nunca se inició.
• No resultados sin seguir las indicaciones establecidas y esto implica registro de alimentos no acorde el plan o incumplimiento de citas reservadas.
. No asistencia a la cita acordada, sin informar por lo menos 24 horas antes que no se va asistir y solo se permitirá una vez más la posibilidad de reagendar.
​
Al momento de reservar tu consulta, contratas ciertos servicios y productos que aceptas al momento de inscribirte automáticamente incluidos en la consulta y no son reembolsables :
​
• Valoraciones con el Dr. Luis Hernández : $ 500 MXN c/u
• Servicios de Lic. Nutrición para diseño de plan: $ 400 MXN
• Libro Experiencia 90: $ 499 MXN
• Libro Adiós Antojos: $ 499 MXN
​
Aclarando que la garantía a devolver solo será el importe de la consulta con el Dr. Luis Hernández.
​
En el caso que cumplas los criterios para solicitar un reembolso lo que necesitas hacer es lo siguiente :
1. Enviar un correo a info@lhmedfit.com con la palabra reembolso Consulta .
2. Especificar duración del programa y screenshots de los registros diarios de comidas y pasos.
3. Datos bancarios : Numero de tarjeta y cuenta clabe para transferencia .
4. El reembolso estipulado será de la cantidad del precio actual de la consulta + 10% extra por no resultados.
5. Este proceso será aproximadamente de 5-7 días hábiles ya que tu solicitud se someterá a evaluación para corroborar si se cumplen los requisitos anteriormente descrito por lo que recibirás un correo en este tiempo estipulado con la validación o denegación de la garantía y explicación del porque no es válida la garantía.
​
​
​
​
Garantía RETO PASOS DIARIOS 2023
​
Al momento de inscribirte al programa RETO PASOS DIARIOS 2023, cuentas con una garantía de calidad de 30 días que únicamente es válida por no resultados, siempre y cuando se hayan cumplido todos los parámetros establecidos en el programa y que se toman en cuenta a partir de que es entregado a través de correo electrónico el programa, que incluyen ( se deben cumplir
todas):
• Registro de comidas diario acorde el plan (macronutrientes y calorías del programa) .
• Asistir a las sesiones grupales .
• Cumplimiento de pasos diarios establecidos en las valoraciones.
• Envió de formularios semanales .
• Se cumplió con el pago completo .
Estos son parámetros que pueden ser demostrables tras enviar las
capturas de pantallas cumpliendo con lo estipulado.
Se considera no resultados lo siguiente :
• No progreso en perdida de peso o tallas o porcentaje de grasa corporal.
• Si hubo progresos de al menos 2% de tu peso inicial o 2 cm de cintura o cualquier reducción del porcentaje de grasa, en cualquiera de estas, se considera progreso y por lo tanto no aplicaría una garantía por no resultados.
La garantía de devolución no podrá ser aplicada en los siguientes casos independientemente del caso que se trate:
​
• Embarazos durante el programa independientemente de la duración del programa.
• Cambio de residencia o deseo de abandono del programa inclusive si nunca se inició.
• No resultados sin seguir las indicaciones establecidas y esto implica registro de alimentos no acorde el plan o incumplimiento de citas reservadas.
.No asistencia a la cita acordada, sin informar por lo menos 24 horas antes que no se va asistir y solo se permitirá una vez más la posibilidad de reagendar.
​
Cabe aclarar que se tiene un margen de un 10% de flexibilidad, lo que quiere decir que si quieres solicitar tu reembolso en el día 30 por no resultados y tienes 27 días cumplidos con registro de alimentos y pasos diarios podrás hacer valida tu garantía pero si son 26 de 30 días cumplidos no se podrá hacer validado.
Al momento de inscribirte al programa recibirás ciertos servicios y productos que aceptas al momento de inscribirte automáticamente incluidos en el programa y no son reembolsables (a excepción por la Garantía de no resultados ) los cuales se encuentran :
​
• Sesión Online : $ 1,299 MXN ( 70 USD)
• Curso Pasos Diario $ 599 MXN ( 35 USD)
• Curso Dieta Perfecta: $ 999 MXN ( 49 USD)
• Libro Adiós Antojos: $ 299 MXN ( 20 USD)
​
En el caso que cumplas los criterios para solicitar un reembolso lo que necesitas hacer es lo siguiente :
1. Enviar un correo a drhdz@luishernandezmed-fit.com con la palabra reembolso programa Experiencia 90.
2. Especificar duración del programa y screenshots de los registros diarios de comidas y pasos.
3. Datos bancarios : Numero de tarjeta y cuenta clabe para transferencia .
4. El reembolso estipulado será de la cantidad del precio actual del programa + 10% extra por no resultados.
5. Este proceso será aproximadamente de 5-7 días hábiles ya que tu solicitud se someterá a evaluación para corroborar si se cumplen los requisitos anteriormente descrito por lo que recibirás un correo en este tiempo estipulado con la validación o denegación de la garantía y explicación del porque no es válida la garantía.
​
LH es sinónimo de calidad, razón por la cual este proyecto ha tenido alcance internacional por lo que cada vez se hace el esfuerzo de actualizarse en cuestión del tratamiento de sobrepeso / obesidad y
ayudarte a tener los resultados que tu deseas.
Lamento mucho si no lograste tus resultados deseados con LH y no dudes que estaré analizando tu caso para ver que se puede mejorar para poder seguir mejorando como profesionalmente.
​
​
​